★免费远程技术支援，提供技术咨询应答服务；

★免费提供产品选型、解决方案、系统使用及维护等方面的咨询；

★负责指导工程实施及现场设备的安装与调试；

★如产品出现问题，质保期内可免费更换或维修，应用软件可免费升级一次；

★设备运行期间，保证在产品出现故障后提供快捷的服务；